Über Garantie

Wir Vanwin Tracking haben ein sehr strenges Qualitätskontrollverfahren, um die Fehlerrate auf 0,3 % zu reduzieren.Hier finden Sie alle Informationen, die Ihnen einen sicheren Kauf ermöglichen.

Handelsversicherung (Rückgaberecht)

Die Gewährleistungsfrist für alle unsere Produkte beträgt 12 Monate. (Für MDVR kann sie 15 Monate betragen) Die Gewährleistungsfrist beginnt mit dem Rechnungsdatum.
Während dieser Zeit bieten wir kostenlose Reparatur oder Ersatz von Produkten an, die Fehler oder Fehlfunktionen aufweisen.

Die kommerzielle Garantie erlischt, wenn die Fehlfunktion durch unsachgemäße Verwendung/Installation verursacht wurde oder wenn die Produkte manipuliert wurden.

Waren, die durch mechanische Erschütterungen und äußere Einwirkungen elektrischen, atmosphärischen oder zufälligen Ursprungs beschädigt wurden, sind ebenfalls von der Garantie ausgeschlossen.

Wir behalten uns das Wahlrecht zwischen Reparatur oder Ersatz defekter Produkte vor.

Wenn Ihr Produkt nicht ordnungsgemäß funktioniert, können Sie es jederzeit zur Überprüfung und Reparatur einsenden.

Wenn der Fehler durch die Garantie abgedeckt ist, wird Ihr Produkt kostenlos repariert oder ersetzt.

Wenn es nicht durch unsere Garantie abgedeckt ist, wird Ihnen ein Kostenvoranschlag zugesandt, bevor Sie mit der Reparatur fortfahren (bei Autokameras ist es hauptsächlich die Hauptplatte).

Im Reparaturverfahren haben Sie die Kosten des Rücktransports zu tragen.

Garantieverlängerung

Es ist möglich, unsere gewerbliche Garantie auf 2, 3 oder mehr Jahre zu verlängern.Um diesen zusätzlichen Service zu beauftragen, müssen Sie ein Budget anfordern, das wir basierend auf den gekauften Produkten berechnen.